L'infrastructure de fidélité du commerce physique

Faites revenir
vos clients.
À l'échelle.

EZEN transforme chaque passage en caisse en relation durable — sans appli, sans carte, sans friction. Du commerçant indépendant au réseau de centaines de points de vente.

0appli à installer
3 spour rejoindre
100%RGPD, données à vous
Le Club
Votre fidélité récompensée
9 achetées · la 10ᵉ offerte
4
Propulsé par ezen
CommerçantsFranchisesRéseaux d'enseignesGaleries commercialesFoncières CommerçantsFranchisesRéseaux d'enseignesGaleries commercialesFoncières
Le problème

Le commerce physique ne connaît pas ses propres clients.

Des millions de passages par jour, presque aucune donnée pour les faire revenir. La fidélité papier se perd, les applis ne s'installent pas, la relation client reste un angle mort.

~80%
des clients d'un commerce de proximité ne sont jamais recontactés.
moins cher de faire revenir un client que d'en acquérir un nouveau.
0
application à installer : le frein n°1 à l'adoption disparaît.
Le produit

Une carte de fidélité qui vit dans la poche, pas dans un store.

Le client scanne un QR ou approche son téléphone d'un tag NFC. Il rejoint le club en 3 secondes. Le commerçant récupère enfin une liste clients et un bouton pour les faire revenir.

Sans appli, sans carte

QR ou NFC → carte digitale instantanée. Aucune installation. L'adoption devient massive.

Le bouton « Prévenir »

Jour creux, fin de stock, anniversaire : une campagne en un clic vers la liste opt-in. Le levier de revenu direct.

Dashboard & preuves

Inscrits, retours, revenu généré. Des stats consolidées, exportables — la preuve béton du ROI.

Pour les enseignes & les foncières

Une couche de fidélité, déployée sur tout votre réseau.

  • White-label multi-sites. Chaque enseigne ou galerie à sa marque, sous une console unique.
  • Données first-party. Vous possédez la relation client, pas une plateforme tierce. RGPD par conception.
  • Déploiement en un jour. Un QR, un tag NFC, c'est en service. Passage à l'échelle immédiat.
  • Trafic dirigé. Remplir les heures creuses, animer le réseau, mesurer l'effet sur la fréquentation.
La thèse
« Le commerce physique reste le dernier grand canal sans couche relationnelle native. EZEN la fournit — du comptoir au centre commercial. »
1 jour
pour activer un point de vente
N enseignes
une seule console multi-tenant
RGPD
données restituées sous 30 j
White-label
votre marque, pas la nôtre
La vision

Commencer par le comptoir. Finir par le réseau.

On gagne la confiance là où c'est le plus dur — le commerçant qui passe 3 secondes par client. Cette traction terrain devient l'argument pour équiper les réseaux, puis les foncières.

01

Le commerçant

Adoption massive sans appli. La preuve que ça marche, au quotidien.

02

La grappe locale

Une rue, une galerie : l'effet réseau entre commerces voisins.

03

L'enseigne

Déploiement white-label multi-sites, données consolidées.

04

La foncière

La fidélité comme infrastructure des centres commerciaux.

Discutons de votre réseau.

Enseigne, franchise ou foncière : voyons comment EZEN s'intègre à votre parc et ce que ça change sur la fréquentation.